第06版:深度 章琪琦 木泽佑太
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电商时代繁荣背后的冷思考
淘宝讲述SNS故事
盘点“双11”那些坑爹后遗症
“双12”顾客生疲乏感
“双11”天猫销售额破百亿
3上一篇  下一篇4 2013年1月1日 放大 缩小 默认        

盘点“双11”那些坑爹后遗症

 

(本报记者 杨洋)12月11日报道:11月11日,一个疯狂的夜晚。191亿元,一个惊人的数字。也许没有多少人还记得从何时开始“双11”光棍节变成了中国网购节,但那一天的疯狂却早已渗透到网民们的生活中来。经过一个月的休整,“双12”又将到来,不少网民的购买欲望再度燃起。那不如来看一看“双11”那些“坑爹”事儿,那些商家玩弄的价格手段,那些怎么都等不来的快递,都提醒着我们,理性购物才不会让“双”节变味。

“坑爹”事件一

价格障眼法

“包邮”“全场五折”……“双11”那天电商五花八门的促销手段让网民们眼花缭乱。但是真的所有商品都降价了吗?答案是,不。

其实细心一点的网友观察一下不难发现,有一些电商早在“双11”到来之前就将商品进行小幅度提价,然后会在11?11当天贴上热销、超值的标签,将商品以原来价格甚至高出原价卖出去,这似乎是过去不少实体卖场所用的“欺诈”手段,而在电商网站上玩起来也同样可以做得足够隐蔽,没发现真相的网友,也许就很容易被假象忽悠了。

而当网友紧赶慢赶在11日午夜的钟声敲响12下前根据商家要求通过各种方式付款结账时,谁也没有想到在接下来的几天,有些所谓对折狂欢价的商品,不但没有恢复原来价格,有的甚至比“双11”那天更加便宜了。网友“天气-REI”表示,“忧伤地发现真的对折买到的没几个。买了一个密封罐,双十一折后价30元,但是昨天(11月13日)价格只要29.40元,居然还买贵了。”网友“娇娇鬼Zz”也发现了电商玩的“价格游戏”:“坑爹啊,什么限时抢购,什么双11,我买的都是这个价啊。”如此在微博上懊恼悔恨的网友并不是少数。

“坑爹”事件二

质量无保障

“双11”中那些商品不可思议的价格让很多网民忘记了网购一直以来存在的一个弊端--质量保证。不同于实体商店,大家只能通过文字与图片来了解商品,却无从切身感受它们的质量。然后在光棍节这一天,理性被抛在脑后,一些不法商家也开始利用这“疯狂”一刻将劣质产品大量出售。

这几天,微博上不少妈妈爆料称:11月11日在淘宝天猫商城特价活动中抢购的“花王纸尿裤”质量有问题,宝宝用了后,屁股等隐私部位红肿发紫,情况严重。此事引发不少网友的关注。而据数据显示,“双11”以来,网购市民退货的情况大幅增加,其中不少和质量问题有关。网友“埃及艳后”发帖称,“双11”抢了一个四件套,但给棉被“试穿”的时候,却发现太小了。“我是按照页面上显示的尺寸买的,而且还亲自量了一遍。”众多网友表示,网页上的图片是“天使”,拿到手发现实物就是“村姑”。“上午到货的保暖内衣,刚过水洗一遍,严重掉色,还把其他衣服给染了。”如此看来,质量与廉价并存并不是一件容易的事,网购还需谨慎比对。

 
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